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Políticas y Condiciones |
| Itinerario Las excursiones se planifican cuidadosamente para que sus vacaciones sean una experiencia placentera, pero por razones de fuerza mayor que escapan de nuestras manos puede cambiar el orden del itinerario, ya que nos comprometemos a servirlo con profesionalismo, somos una empresa de turismo sólida, responsable y capaz de atender las necesidades de nuestros viajeros y operamos sobre bases del desarrollo tecnológico y la calidad humana de nuestra gente, haciéndole conocer el Perú de la mano de KUNAN TOURS. Tarifas Nuestros precios están cotizados en Dólares Americanos, los cuales son sujetos a cambio sin previo aviso (fines de semana largo, fiestas patrias, fechas especiales y temporada alta), en caso de alojamiento se trabaja de acuerdo a la política de cada empresa. Reservaciones Las solicitudes de reserva serán enviadas a nuestra oficina por escrito, correo electrónico o fax, señalando nombre de los pasajeros y cantidad (adulto y /o niño), fecha de arribo y partida, hotel seleccionado, idioma, numero de pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, si se trata de grupos deberá enviar un ROOMING LIST y CÓDIGO DE RESERVA AÉREA. Toda información que recibamos es estrictamente confidencial y no será compartida con ninguna otra entidad. Tickets terrestres y aéreos Todos los boletos de transporte terrestre (bús) serán cotizados al momento de la reserva y están sujetos a la disponibilidad y tarifa del día. Los ticket aéreos están sujetos a cambio sin previo aviso hasta que hayan sido emitidos, así también los itinerarios y números de vuelo podrán ser modificados y aplican restricciones por cambio de fechas, anulaciones y pérdida del ticket, ya que las aerolíneas ponen limitaciones y penalidades como también condiciones precisas en la tarifa. Pagos y cancelaciones Todos los pagos son el 50% treinta días antes de la salida, para garantizar seriedad en la transacción debemos pagar por adelantado 30 días antes de la fecha de la llegada del pasajero. 30 a 16 días antes de la llegada=50% del costo total del programa. 15 a 07 días anteriores =75% del costo total del programa. 07 a 01 días posteriores =100% del costo total del programa. Si los pagos establecidos no son recibidos por nuestros operadores, KUNAN TOURS se reserva el derecho de CANCELAR las reservaciones. Responsabilidades
BANCO SCOTIABANK 178-0025910
Reembolso Anulaciones y solicitudes de reembolsos se deben enviar por escrito con toda la información para proceder a darle trámite
PUNTUALIDAD Los pasajeros tienen que ser cuidadosos con los horarios establecidos en los diversos paquetes, ya que KunanTours no es responsable de las excursiones no realizadas ya que la transportación corre por cuenta del excursionista sin lugar a reembolso. IMPORTANTE Kunan Tours no es responsable de ninguna condición física o mental del pasajero que ponga en riesgo su integridad física, durante el transcurso de la excursión acordada, ya que ello no cuenta para la culminación de nuestro servicio. Kunan Tours no aceptará reclamo alguno o devolución por lo antes mencionado, por lo tanto infórmenos del menor detalle antes de solicitar nuestros servicios, para poder brindarle la mejor atención que el caso requiera. |
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Todos los Derechos Reservados a: KunanTours |
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